Годовой отчет 2014
EN

Стратегические приоритеты Компании

Целевые ориентиры Результаты 2011–2014 гг. Соответствующие ключевые показатели эффективности Планы на 2015 г. Стратегические приоритеты на ближайшие пять лет
1. Повышение надежности и качества энергоснабжения до уровня, соответствующего запросу потребителей
1.1. Повышение качества обслуживания потребителей (в том числе снижение количества этапов, необходимых для технологического присоединения к электрическим сетям, к 2015 г. —с 10 до 6 и к 2018 г. — до 5)

Проведена значительная работа по реализации дорожной карты по повышению доступности энергетической инфраструктуры, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2012 г. № 1144-р:

  • открыты центры обслуживания клиентов в каждом регионе присутствия Общества;
  • снижено количество этапов технологического присоединения к электрическим сетям до 5 за счет комплексного сопровождения потребителя на всех этапах его осуществления;
  • реализован интерактивный сервис подачи заявки на технологическое присоединение через официальный сайт Общества;
  • в рамках исполнения Постановления Правительства Российской Федерации от 10 апреля 2014 г. № 95 организовано представление интересов потребителей при заключении договоров энергоснабжения.

Показатель уровня качества услуг по технологическому присоединению.

Показатель уровня качества услуг по передаче электроэнергии.

Показатель уровня качества обслуживания.

Получение (наличие) паспорта готовности в установленный срок (I, IV кварталы).

Повышение клиентоориентированности Общества путем упрощения существующего процесса технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей:

  • организация работы телефонной горячей линии «Включаем свет» для оперативной обратной связи с потребителями при массовых отключениях электроснабжения, вызванных явлениями природного или техногенного характера, а также противоправными действиями (кража), которые привели к нарушениям в работе сетевого комплекса и аварийным отключениям;
  • прием на подключение энергопринимающих устройств мощностью до 150 кВт по единому бесплатному номеру 8 800 333-02-52 во всех семи регионах ответственности электросетевой Компании;
  • организация SMS-оповещения об этапах исполнения заявки на технологическое присоединение;
  • оказание комплексной услуги под ключ — выполнение работ в сетях заказчика.

Оказание и расширение спектра дополнительных услуг, в том числе услуги под ключ — выполнение работ в сетях заказчика.

Обучение и информационное сопровождение сотрудников Общества, ответственных за взаимодействие с клиентами.

1.2. Снижение недоотпуска электрической энергии

По итогам 2014 г. количество аварий на энергетическом оборудовании филиалов Общества по сравнению с 2013 г. снизилось на 21% и составило 10 608. Одновременно произошло снижение недоотпуска электроэнергии на 17% и экономического ущерба на 12%.

Снижение показателей аварийности и повышение надежности энергоснабжения обусловлены как выполнением ремонтной и инвестиционной программ по устранению «узких мест» и причин роста аварийности в 2013 г. (расчистка и расширение просек ВЛ), так и хорошей организацией и проведением аварийно-восстановительных работ по ликвидации последствий аварий.

См. Повышение надежности

См. Ремонтная деятельность

Средняя продолжительность прекращений передачи электрической энергии.

Для повышения эффективности, надежности и безопасности энергетического производства в ОАО «МРСК Северо-Запада» разработано 16 целевых программ по реконструкции и техническому перевооружению электросетевых объектов. Целевые программы утверждены решением НТС ОАО «МРСК Северо-Запада» от 2 марта 2011 г.

Предусмотрено дальнейшее развитие программного комплекса регистрации аварий и результатов проведения расследований, унификация процесса регистрации аварийных отключений во всех филиалах Общества.

Развитие системы управления производственными активами путем автоматизации процессов планирования ТОиР (включая автоматизацию процессов диагностики и оценки технического состояния оборудования, планово-предупредительных ремонтов оборудования), расчистки трасс ВЛ, управления аварийными отключениями, что приведет в итоге к повышению производительности труда, снижению затрат и позволит снизить недоотпуск электроэнергии.

Внедрение новых технологий и оборудования, которые позволят повысить надежность работы электросетевого хозяйства и тем самым уменьшить объемы ремонтно-эксплуатационного обслуживания.

1.3. Снижение стоимости технологического присоединения для малого и среднего бизнеса Стоимость работ по технологическому присоединению на один договор с 2011 по 2014 г. снизилась более чем на 30%. Показатель уровня качества услуг по технологическому присоединению.

Приказом ОАО «МСРК Северо-Запада» «О создании благоприятных условий ведения малого и среднего бизнеса и исполнения договоров об осуществлении технологического присоединения мощности до 15 кВт (включительно)» запланирована реализация следующих мероприятий:

  • срок осуществления мероприятий по технологическому присоединению для заявителей, присоединяющих мощность от 15 до 150 кВт включительно, не должен превышать 80 дней;
  • для заявителей с электроустановками мощностью свыше 15 и до 150 кВт включительно (в Архангельске Архангельской области, Вологде и Череповце Вологодской области, Петрозаводске Республики Карелия, Мурманске Мурманской области, Сыктывкаре Республики Коми, Великом Новгороде Новгородской области, Пскове Псковской области), подавшим заявки на технологическое присоединение к электрическим сетям ОАО «МРСК Северо-Запада» через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет, обеспечить направление оферт договоров технологического присоединения в срок не более семи календарных дней и SMS-оповещение о ходе исполнения заявки на технологическое присоединение;
  • организация мобильных бригад для сокращения сроков осуществления технологического присоединения льготных категорий заявителей.
Организация технологического присоединения, основанная на принципах доступности, социальной ответственности Общества, региональных и местных администраций, бизнеса и населения.
2. Увеличение безопасности энергоснабжения, в том числе снижение общего количества несчастных случаев, включая неучтенные несчастные случаи

В 2014 г. основные усилия были направлены на стандартизацию процесса управлением организацией охраны труда в Обществе, включающего:

  • выполнение мероприятий по улучшению условий и охране труда и снижению уровней профессиональных рисков;
  • профилактику производственного травматизма;
  • подготовку, переподготовку и повышение квалификации персонала;
  • обеспечение безопасности персонала при выполнении работ;
  • осуществление контроля (аудита) за соблюдением требований охраны труда и др.

Суммарный материальный ущерб от производственного травматизма по итогам 2014 г. составил 943,5 тыс. руб., что на 32,4% ниже уровня 2013 г.
В течение года проведена специальная оценка условий труда на 507 рабочих местах.
Удельные затраты на охрану труда в расчете на одного работающего по итогам года составили 24,3 тыс. руб., что на 10,9% выше уровня 2013 г.
Обеспечение персонала спецодеждой составляет 99,7%.

См. Охрана труда

Отсутствие несчастных случаев на производстве со смертельным исходом или группового несчастного случая, если есть пострадавший с тяжелым исходом по причине невыполнения (не качественного выполнения) своих должностных обязанностей работниками Общества.

На 2015 г. запланировано:

  • совершенствование системы производственного обучения персонала;
  • неукоснительное исполнение Комплексной программы по снижению рисков травматизма персонала и сторонних лиц на объектах электросетевого комплекса Общества на период до 2017 г.

Приоритетное исключение из работы потенциально травмоопасного оборудования, конструктивные особенности которого не обеспечивают безопасное обслуживание и ремонт.

Советом директоров Общества 20 февраля 2015 г. утвержден План-график ликвидации травмоопасности оборудования ОАО «МРСК Северо-Запада» на период 2015–2016 гг., предусматривающий мероприятия по устранению травмоопасности на 7 716 единицах оборудования 16 наименований. Общие затраты за период реализации мероприятий Плана-графика запланированы в размере 313,04 млн руб.

3. Повышение эффективности электросетевого комплекса
3.1. Повышение загрузки мощностей (в процентах от установленной мощности трансформаторов по всем уровням напряжения за вычетом обязательного резервирования) На 1 января 2015 г. максимальная фактическая загрузка мощностей в целом по Обществу составляет 59,5% от максимально допустимой нагрузки питающих центров. Наблюдается снижение показателя на 1,2% по сравнению с данными на 1 января 2014 г. Загрузка вновь вводимых мощностей.

Планируется обеспечить загрузку вновь вводимых мощностей не менее чем на 25% по истечении двух лет с момента ввода в их эксплуатацию за счет повышения качества планирования потребностей в новом строительстве и реконструкции питающих центров. До 1 мая 2015 г. будут подготовлены предложения по корректировке схем и программ перспективного развития электроэнергетики на очередной период с учетом прогнозного спроса на электроэнергию (мощность) в соответствии c реальной потребностью заявителей, документами территориального планирования, а также тарифно-балансовыми решениями.

Планируется принимать активное участие в разработке механизма взаимной ответственности между органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, перспективными потребителями и электросетевыми компаниями в части заявляемой мощности и сроков набора нагрузки при осуществлении технологического присоединения потребителей к электрическим сетям.

Участие в разработке механизма отказа потребителей от неиспользуемых мощностей в пользу других потребителей или сетевой организации, участие в разработке мероприятий по введению оплаты потребителем за резерв неиспользуемой мощности.
3.2. Снижение удельных инвестиционных расходов на 30% относительно уровня 2012 г. (в рублях на физическую единицу (км, МВА)) В 2014 г. в Обществе началось применение Методики планирования снижения инвестиционных затрат на 30% относительно уровня 2012 г. при формировании инвестиционных программ (корректировок) ОАО «МРСК Северо-Запада». В результате применения Методики темп снижения удельных инвестиционных затрат в 2014 г. в Обществе составил 11,93% против планируемых 7,5%.

Выполнение графиков ввода мощностей и плана по финансированию и объему капитальных вложений, закрытых актами выполненных работ (по году).

Снижение затрат на приобретение товаров (работ, услуг) в расчете на единицу продукции не менее чем на 10% в год в течение трех лет в реальном выражении в ценах 2010 г.

Снижение удельных инвестиционных расходов на 15% относительно уровня 2012 г. (в рублях на физическую единицу (км, МВА)). Дальнейшее снижение удельных инвестиционных расходов с выходом на 22,5% в 2016 г. и 30% в 2017 г. относительно уровня 2012 г. (в рублях на физическую единицу (км, МВА)).
3.3. Снижение операционных расходов на 15% к 2017 г. с учетом инфляции относительно уровня 2012 г. в расчете на единицу обслуживания электротехнического оборудования В соответствии со Стратегией развития электросетевого комплекса Российской Федерации, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. № 511-р Советом директоров Общества (протокол № 142/13 от 19 декабря 2013 г.) утверждена Программа управления эффективностью ОАО «МРСК Северо-Запада» на 2014–2018 гг. (ПУЭ), целью которой является планомерное снижение операционных расходов к уровню 2012 г. Снижение расходов за 2013 г. составило 5,3%, за 2014 г. — 13,1%.

Наличие чистой прибыли.

EBITDA.

Темп роста подконтрольных операционных расходов в периоде к факту предыдущего периода.

Снижение затрат на приобретение товаров (работ, услуг) в расчете на единицу продукции не менее чем на 10% в год в течение трех лет в реальном выражении в ценах 2010 г.

На 2015 г. утвержденным бизнес-планом Общества запланировано снижение операционных расходов на 12,3% при целевом значении 10%. В 2016 г. запланировано снижение расходов на 15,7%, в 2017 г. — 16,5%, в 2018 г. — 19,1%, в 2019 г. — 20,4%.
3.4. Снижение к 2017 г. величины потерь на 11% по отношению к уровню 2012 г.

По итогам 2014 г. потери электроэнергии снижены на 21,74 млн кВт⋅ч по сравнению с 2013 г. и составляют 2 547,09 млн кВт⋅ч (6,41% к отпуску).

См. Снижение потерь

Уровень потерь электроэнергии к отпуску в сеть.

Работа по снижению потерь электроэнергии продолжится и в 2015 г. Основной упор при этом будет сделан на снижение коммерческих потерь в распределительной сети, для реализации чего в Обществе разработан и будет осуществлен ряд дополнительных мероприятий, включающий:

  • внедрение автоматизированной системы учета услуг по передаче электроэнергии в филиалах «Новгородэнерго» и «Колэнерго»;
  • формирование собственной базы потребителей и переход на автоматизированный расчет полезного отпуска в филиале «Вологдаэнерго»;
  • увеличение числа энергорейдов в распределительных сетях с целью выявления безучетного и бездоговорного потребления и другие мероприятия;
  • внедрение системы энергоменеджмента, обеспечивающей стандартизацию и повышение эффективности бизнес-процессов контроля и снижения потерь электроэнергии, расхода энергоресурсов на производственно-хозяйственные нужды.

Плановая величина потерь на 2015 г. составляет 2 493,1 млн кВт⋅ч (6,37% к отпуску).

Дальнейшее снижение потерь электроэнергии в 2017 г. с учетом приведенных условий составит снижение на 15,5% по относительной величине к 2012 г. В дальнейшем прогнозе до 2020 г. планируется поддержание достигнутого уровня.